川西公司永寧收費(fèi)站暖心相助 司乘錦旗致謝
?11月12日早高峰時(shí)段，川西公司永寧收費(fèi)站站入口發(fā)生了一起暖心事件。一輛轎車在ETC欄桿處突然停下，駕駛員顯得神情慌張，收費(fèi)班長林汭見狀，迅速上前了解情況，得知該車輛的輪胎出現(xiàn)了故障，導(dǎo)致無法正常行駛。為確保車輛和駕駛員的安全，當(dāng)班工作人員當(dāng)即與駕駛員合力將車輛推至出口外廣場安全區(qū)域，在此過程中，她不僅展現(xiàn)了高度的責(zé)任心，還積極幫助駕駛員更換了備用輪胎，經(jīng)過一番努力，車輛終于恢復(fù)了正常狀態(tài)，駕駛員也得以安全駛離站區(qū)。
這起事件不僅體現(xiàn)了工作人員的熱心與專業(yè)素養(yǎng)，也彰顯了收費(fèi)站作為服務(wù)窗口的積極作用。2024年11月15日，這位駕駛員特意來到永寧站，贈(zèng)送了一副錦旗，以表達(dá)對(duì)全站工作人員的深深謝意。
川西公司始終牢記“助人為樂、服務(wù)社會(huì)”的宗旨，收費(fèi)站工作人員時(shí)刻以最好的狀態(tài)和最飽滿的熱情，為過往司乘人員排憂解難。這次事件不僅是對(duì)他們工作的肯定，也是對(duì)他們繼續(xù)努力的鞭策，公司將繼續(xù)樹立良好的窗口形象，為更多需要幫助的人提供熱忱服務(wù)。